تاثیر آموزش مهارت جرأت ورزی برسطح تعارضات بین فردی پرستاران

Authors

  • مطهری, مرضیه دانشجوی ارشد آموزش پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران
  • اصغری پور, نگار استادیار، گروه روانشناسی بالینی، مرکز تحقیقات روانشناسی و علوم رفتاری، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران
  • مظلوم, سید رضا مربی، گروه داخلی جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران
  • مقصودی پور زید آبادی, شاهرخ مربی، گروه بهداشت روان و مدیریت، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران
Abstract:

Abstract Background and purpose: Interpersonal conflicts in clinical environments wastes many resources and have adverse effects on professional communication. Assertiveness skill is an important component of communication skills that helps in reducing interpersonal conflicts. This study was conducted to determine the effect of assertiveness training on nurses’ interpersonal conflicts. Materials and methods: In this experimental study, 60 nurses in Imam Reza Hospital in Mashhad were randomly assigned into either intervention or control groups. A two-day workshop was held for intervention group in which assertiveness skills were taught, while the control group did not receive any training. Assertiveness skills and conflicts level in both groups were measured before and 40 days after the intervention by Bar-on assertiveness questionnaire, Golparvar and Vaseghi Interpersonal conflict at work scale, and Jex and Spector's Interpersonal Conflict Scale. Results: Before the intervention, there was no significant difference between the two groups in nurses’ mean score for interpersonal conflicts (P=0.346) but after the intervention, this mean score decreased significantly in the group that had assertiveness training (11.6±5.9 vs.19.0±8.4, P<0.0001). Conclusion: In this study assertiveness skill training was found to have considerable effect on reducing the level of nurses’ conflicts, therefore, it is suggested to provide nurses with assertiveness training so that they could manage workplace conflicts appropriately.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

بررسی تأثیر آموزش مهارت جرأت ورزی بر سبک مدیریت تعارضات بین فردی پرستاران در محیط کار

مقدمه: نحوه ی مواجه ی صحیح با تعارضات بین فردی در محیط کار، ارتباط نزدیکی با میزان برخورداری افراد از مهارت های ارتباطی دارد. جرأت ورزی یکی از مولفه های مهارت های ارتباطی است که اثر آن بر سبک مدیریت تعارضات بررسی نشده است. این مطالعه با هدف تعیین تأثیر آموزش مهارت جرأت ورزی بر سبک مدیریت پرستاران در برخورد با تعارضات بین فردی در محیط کار انجام گرفت. مواد و روش ها: در این مطالعه نیمه تجربی، 60 ...

full text

اثربخشی آموزش گروهی مهارت های جرأت ورزی بر فاکتورهای مرتبط با بهداشت روانی دانش آموزان

مقدمه: برخورداری از مهارت های قاطعیت، راهبردهایی را برای حل تعارضات، ارتباط قاطعانه و توسعه ارتباط در محیط های کاری و زندگی فردی فراهم می سازد. این مطالعه با هدف تعیین اثر بخشی آموزش گروهی مهارت های جرأت ورزی بر ابراز وجود و عزت نفس دانش آموزان پسر پایه سوم راهنمایی انجام شد. روش: این مطالعه به روش نیمه تجربی انجام شد. که به صورت پیش آزمون- پس آزمون با گروه شاهد بود. نمونه های پژوهش مشت...

full text

بررسی تأثیر آموزش مهارت جرئت ورزی برسطح قاطعیت پرستاران در محیط کار

اهداف برای ارتباط موفقیت آمیز با مددجویان و خانواده ها و همکاران، جرئت ورزی رفتار مهمی برای پرستار حرفه ای امروز به حساب می آید. جرئت ورزی به عنوان جزء مهمی از مهارت های ارتباطی، سبب افزایش عزت نفس، بهبود ارتباطات حرفه ای و ارتقای کیفیت مراقبت از بیمار می شود. این مطالعه با هدف بررسی تأثیر آموزش مهارت جرئت ورزی بر سطح قاطعیت پرستاران در محیط کار انجام گرفت.مواد و روش ها این مطالعه تجربی در سال1...

full text

بررسی تأثیر آموزش مهارت جرئت‌ورزی برسطح قاطعیت پرستاران در محیط کار

اهداف برای ارتباط موفقیت‌آمیز با مددجویان و خانواده‌ها و همکاران، جرئت‌ورزی رفتار مهمی برای پرستار حرفه‌ای امروز به حساب می‌آید. جرئت‌ورزی به عنوان جزء مهمی از مهارت‌های ارتباطی، سبب افزایش عزت نفس، بهبود ارتباطات حرفه‌ای و ارتقای کیفیت مراقبت از بیمار می‌شود. این مطالعه با هدف بررسی تأثیر آموزش مهارت جرئت‌ورزی بر سطح قاطعیت پرستاران در محیط کار انجام گرفت.مواد و روش ها این مطالعه تجربی در سال1...

full text

بررسی تاثیر دوره بازآموزی احیای قلبی تنفسی برسطح آگاهی و مهارت پرستاران از جدیدترین تغییرات CPCR

مقدمه: دستورالعمل ‌های احیاء قلبی-ریوی در چندین سال گذشته جهت رسیدن به نتایج بهتر دچار تغییراتی شده است که آگاهی از این تغییرات جهت پاسخگویی سریع و مؤثر در زمان ایست قلبی و تنفسی برای پرستاران ضروری است. لذا هدف این پژوهش تعیین تاثیر بازآموزی احیاء قلبی ریوی پایه بر میزان کسب و تثبیت آگاهی و مهارت پرستاران از جدیدترین دستورالعمل های CPCR می‌ باشد. مواد و روش ‌ها:این تحقیق یک مطالعه شب...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 25  issue 124

pages  107- 118

publication date 2015-05

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Keywords

No Keywords

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023